ご注文について｜アジアアロワナ（レッドアロワナ,紅龍,過背金龍,紅尾金龍,黄龍,青龍の通販 アロワナショップ シャングリラ

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ご注文について

注文方法

当店では、オンラインにて日本全国対応しております。
※冬季と一部エリアに発送できない場合がございます、予めご了承下さい。

当ホームページよりご注文される場合は、お問合わせ・注文フォーム、またはお電話にてお願いします。

ご注文から商品発送の流れ

【１】ご注文	お問合わせ・注文フォームに「商品番号」、「備考」欄へ「商品名」と「ご要望内容」などを入力し送信して下さい。
【２】仮注文完了	送信後、ご注文内容確認のため自動返信メールが送られます。（※この時点では仮注文となりますのでご注意ください）
【３】当店よりご連絡	当店にて在庫の確認など行った後、商品内容、消費税・送料を含めた合計金額をメールにてご連絡致します。
【４】ご注文完了	このメールをご覧いただき、お客様からご返答、またはご入金をいただいた時点で「ご注文完了」となります。

※ご注文前に、必ず死着保障条件、取引規約をご一読ください。
※ご注文から5営業日程度経過しても当店から連絡がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡をお願いします。
※ホームページ上の商品画像はお客様がご利用のディスプレイや、アジアアロワナの状態・照明等により実際のものと色合い等が多少異なる場合がございます。
※生体のサイズは撮影時のサイズとなりますのでご注意ください。
※アジアアロワナ購入後（譲り渡しや譲り受け含む）は、（財）自然環境研究センターに提出する必要があります。 詳しくはこちらをご覧下さい

支払い方法

銀行振り込み（先払い）となります。

大和信用金庫　香芝中央支店
普通預金
口座番号：2089799
口座名義：シャングリラ池田栄子

配送・送料について

当店の発送は ヤマト急便様にて配達致します。

送料：全国一律8,000円（税込）
※配送料、梱包料、輸入時の登録費用代含みます。

なお、離島など飛行便が必要な時は別途3,000円（税込）頂きます。

死着保障について

当店では、安心してネットからご購入いただけますように、北海道から沖縄まで全国死着保障対応しております。 また、返金や他の個体への交換等、対応しておりますのでご安心ください。

※必ず配達員様の立ち会いのもと、伝票にサインをする前に開封して生死を確認してください

無事に生きている場合 伝票にサインをしてお荷物を受け取りください。【お取引完了となります】 ※受け取り後、お客様による水合わせミス・PHショック等が原因の死亡・ヘッドダウンなど障害のクレーム・返品は一切できません。 ※水合わせ方法などご不明な点はお気軽にご質問ください。

死亡している場合 直ぐに伝票番号に記載されたお電話番号までお電話ください。 伝票にサインをせずに、受取拒否にて荷物を返却してください。 当店に荷物が返品到着後、お客様と保障方法についてご相談させていただきます。 （他の個体を再発送または、銀行振り込みにて代金の返却をします）

死着保障が無効となる場合

• 生死の確認をせず、受け取り伝票にサインした場合
  サインした＝無事に受け取りした証拠となります。必ず、無事に生存していることが確認できてからサインしてください。
• 死着の確認後、直ちに電話連絡がなかった場合
  配達員様に電話を代わってもらい、状況確認させていただきます。配達員様の立ち会いが必ず必要です。
• 配達時に不在等で再配達された場合
  お客様のご都合による延着・再配達での受け取りは死着保障対象外です。配送会社の追跡システムにて配達状況を把握させていただきます。
• 魚が入っている袋を開封してしまった場合
  到着時に死亡していたか立証できないため、死着の場合は袋を絶対に開封しないで下さい。開封した場合は、痕跡が分かる細工をしており、死着保障対象外となります。

爬虫類　猛禽類　小動物の通信販売について

動物愛護法の改正により対面販売が義務化されました。
対面無しでの通販はできませんがご希望により直接配達の相談も承っております。
動物販売業をお持ちの方は、当店にご来店頂き現物の説明及び確認して頂いた生体の発送は可能となりますので、ご相談下さい。

取引規約

本規約は、アロワナショップシャングリラ（以下「当店」とします）とお客様の間で締結されるアジアアロワナに関する売買契約の内容を規定したものです。
当店にお申し込みいただいた場合には、本規約全てが適用されることになります。予めご了承ください。

第１条
商品代金、支払い方法、支払期日、配送方法は当店が定めた通りとします。

第２条
ご購入いただいた商品の配達時間が指定された場合には、配達指定時間の前後2時間以内の早配または遅配は、配達指定時間内の配達とみなします。

第３条
商品配達直後、必ず受け取り人様と配達員様、両者で荷物を開けて検品を行なって下さい。※死着保障適用条件となります。
商品を受け取り、または商品を開封した時点で、検品が完了したものとみなします。
なお、検品遅延により発生した損害はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

第４条
商品の引渡前に、商品が死亡していたときは、売買契約は消滅するものとします。
この場合、当店はお客様に対し商品代金の返金または、他の個体への交換等行いますが、商品代金以上の賠償、その他一切の請求をすることはできません。

第５条
当店では取り扱い商品が生体ということから瑕疵担保責任は免除させていただきます。
したがって、商品に瑕疵があっても、返品・交換は一切行わないことと致します。

第６条
お客様が代金支払いを怠ったときは、支払日の翌日より完済に至るまで残代金に対し、年14.5％の割合で計算して得た額を延滞利息として支払う義務が発生致します。

第７条
本契約に基づく債権は、第三者に譲渡できないものとします。

第８条
本契約について裁判手続の必要が生じた場合は、奈良地方裁判所を管轄裁判所と致します。
本規約に定めのない事項に関しては当店とお客様との間で問題及び疑義が生じた場合には、法令、商習慣等によるほか協議の上、信義誠実の原則に基づき円滑に解決をするものとします。
規約に関する訴訟については、奈良地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

以上

北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県